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分卷閱讀75

    百創(chuàng )制藥:藥品質(zhì)量有問(wèn)題的藥企;

仁信醫藥公司:百創(chuàng )制藥在青城市的經(jīng)銷(xiāo)商;

陳修:被余之遇和靜然灌醉的百創(chuàng )駐青城的銷(xiāo)售人員,百創(chuàng )員工,協(xié)助仁信醫藥做市場(chǎng)的;

小美:本章第一次出現,百創(chuàng )客服,陳修女朋友;

萬(wàn)陽(yáng)藥業(yè):校家的企業(yè);

中新醫藥:當年和余之遇有過(guò)節的藥企;

大興網(wǎng):沈星火供職的網(wǎng)站;

大陽(yáng)網(wǎng):余之遇供職的網(wǎng)站;

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本章100個(gè)留言紅包,大家愉快。,,

38、第三十八章

你是我無(wú)二無(wú)別

文/沐清雨

余之遇之所以如此急躁是因為,一旦萬(wàn)陽(yáng)完成對百創(chuàng )的并購,百創(chuàng )作為萬(wàn)陽(yáng)子公司再被曝出藥品質(zhì)量問(wèn)題,外界不會(huì )管什么并不并購,只會(huì )說(shuō)萬(wàn)陽(yáng)如何如何。萬(wàn)陽(yáng)妥妥地成了給百創(chuàng )收拾慘局的人,自身聲譽(yù)受影響不說(shuō),當百創(chuàng )被調查,被凍結的可能不僅僅是百創(chuàng )的賬戶(hù),還有萬(wàn)陽(yáng)。

余之遇以為,校謹行聽(tīng)完張仁信的錄音,會(huì )毫不猶豫放棄對百創(chuàng )的增資或并購計劃。否則,她給他聽(tīng)那段錄音的意義何在?

她能想到的,校謹行怎么會(huì )忽略?換作旁人如此不客氣地和他說(shuō)話(huà),小??偪峙聭械觅M一句口舌,面對余之遇,他忍了忍:“我并購我的,你曝光你的,余之遇,萬(wàn)陽(yáng)不是中新,我也不是陸……?!彼皶r(shí)收住,頓了下,繼續:“且不說(shuō)萬(wàn)陽(yáng)不怕你曝光任何,即便有朝一日你抓到了我的痛腳,你也不用顧惜。懂了嗎?做你該做的?!?/br>
末了還怕她胡思亂想似的,校謹行又說(shuō):“你以為我說(shuō)并購就能并得成?不得好好談?wù)勫X(qián)?不需要時(shí)間?”

那語(yǔ)氣分明是請她過(guò)過(guò)腦子再問(wèn)。

余之遇還是不放心,非讓肖子校把所有她收集到的信息再細細講給小??偮?tīng),希望他三思而后行。

肖子校才知道校謹行對外發(fā)布了并購百創(chuàng )的計劃。他向來(lái)不插手公司的事,不會(huì )向余之遇那樣沖動(dòng)地質(zhì)問(wèn)校謹行所為何意,而是找來(lái)相關(guān)新聞看完,和余之遇說(shuō):“大哥必然有他的考量,那邊你不用擔心?!?/br>
余之遇覺(jué)得這些男人真的是太討厭了,你們要是憋著(zhù)什么大招倒是知會(huì )一聲啊,看不出來(lái)我是真急嗎?遷怒似地不理肖子校了。

好在,并購確實(shí)沒(méi)那么容易。萬(wàn)陽(yáng)要兼并百創(chuàng ),交易價(jià)格的確定是要經(jīng)過(guò)幾輪談判的。

若想為萬(wàn)陽(yáng)徹底規避風(fēng)險,余之遇唯有搶在校謹行與百創(chuàng )談妥交易價(jià)格前拿到足以證明那款感冒藥會(huì )致死的證據,最起碼,也得把那幾起投訴掀開(kāi),讓相關(guān)管理部門(mén)介入調查百創(chuàng )??傊?,就是阻止簽約。

陳修卻未能在鄉鎮柜臺上找到一盒遺留的藥。

余之遇哭笑不得,她說(shuō):“作為青城的

銷(xiāo)售經(jīng)理,你的工作也做得太到位了?!?/br>
陳修也有些無(wú)奈:“當時(shí)怕再有人吃出問(wèn)題,我是一家藥店一家藥店親自收的貨?!?/br>
他當時(shí)的召回工作做得徹底,出發(fā)點(diǎn)自然是好的。

余之遇琢磨了一下,問(wèn):“百創(chuàng )的倉庫在哪兒?”

陳修神情一凜,“你不會(huì )是想去庫房偷藥吧?”

除此之外,似乎沒(méi)有更好的辦法了。

但“偷藥”之前,余之遇還請陳修配合她做另外一件大事。

陳修聽(tīng)完,有點(diǎn)不敢置信:“你確定這樣可以?”

余之遇確定。

陳修想了片刻,答應了。

為了做前期準備,余之遇分頭和許東律及沈星火碰了面,直到一切就緒,她通知陳修,隨后收到對方發(fā)來(lái)的一個(gè)號碼——小美的工作回訪(fǎng)電話(huà)。

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百創(chuàng )客服部又接到一起投訴。

一位女消費者在電話(huà)里哭訴:“我是按照說(shuō)明書(shū)給孩子喂的藥,她原本只是感冒,結果現在上吐下瀉,血壓降低,心律都失常了。你們這到底是什么藥???!我告訴你們,要是我女兒有個(gè)三長(cháng)兩短,我和你們沒(méi)完?!?/br>
青城安家的感冒藥事件發(fā)生后,百創(chuàng )客服部有了新規定,要求客服人員接到關(guān)于那款代理感冒藥的投訴后,立即上報客服經(jīng)理。

小美壓抑著(zhù)內心地緊張,聽(tīng)投訴者說(shuō)完,力竭聲音平穩,以標準接聽(tīng)投訴電話(huà)的話(huà)術(shù)把這通電話(huà)繼續完整。通話(huà)結束,她去向客服部的王經(jīng)理匯報。

很快地,葉明遠趕到了客服部。

小美被叫到了辦公室,葉明遠親自問(wèn)了她幾個(gè)問(wèn)題。

都是正常的接聽(tīng)投訴時(shí)需要向投訴人確認的,例如:在哪里購買(mǎi)的藥品,服用了幾天出現了不適反應,是否按說(shuō)服書(shū)服用等。

小美深呼吸,說(shuō):“我問(wèn)了,對方不肯說(shuō),就一直嚷嚷讓領(lǐng)導接電話(huà),等我來(lái)找王經(jīng)理時(shí),那邊又掛了?!?/br>
葉明遠看向王經(jīng)理,對方點(diǎn)頭,并說(shuō):“投訴人是用手機打的電話(huà),我查了下,是本市的號碼?!?/br>
本市是最早召回藥品的,照理說(shuō)柜臺上不可能有遺漏?,F在卻又出現了投訴,那只能說(shuō)明,這位投訴者是早期備的家庭常用藥。

葉明遠捏了捏眉心,再看向小美,微微一笑:“小美啊,

你工作做得很好,副經(jīng)理認命很快就會(huì )下來(lái)?!?/br>
小美緊張的手心都是汗,她說(shuō):“我……不會(huì )當領(lǐng)導?!?/br>
王經(jīng)理拍了拍她肩膀,鼓勵道:“不用擔心,我會(huì )帶你的?!比缓笮θ~明遠說(shuō):“小美學(xué)習能力強,不出三個(gè)月,肯定能把客服部撐起來(lái)?!?/br>
葉明遠贊同地點(diǎn)頭,“到時(shí)候你調走,小美正好接任客服經(jīng)理一職?!?/br>
小美沒(méi)有拒絕這份許諾,沉默著(zhù)回到工位上,繼續工作。

余之遇在當天下午接到王經(jīng)理的回訪(fǎng)電話(huà)。她見(jiàn)是陌生號碼,醞釀好了悲傷的情緒,才低啞著(zhù)嗓子接起來(lái),等對方說(shuō)是百創(chuàng )的員工,她又演了把潑婦鬧街。

王經(jīng)理聽(tīng)到她又是哭又是罵,還有類(lèi)似醫生護士以及家屬勸阻的背景音,安撫了幾句,匆匆掛了電話(huà)。

余之遇才把電腦里事先準備好的作為背景音的音頻關(guān)掉了。

她判斷,葉明遠快出場(chǎng)了。

果然,當天傍晚,手機里又有一個(gè)陌生







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