，你們應該第一時(shí)間給顧客提出解決方案，而不是先內部調查?！?/br>
經(jīng)理聽(tīng)得心中來(lái)氣，他也覺(jué)得自己很憋屈，好好的一個(gè)大客，就這樣沒(méi)了，做人就不能通情達理一點(diǎn)嗎？如果她剛能等，按照公司正常的程序走，不就什么事都沒(méi)了，他眼睛看著(zhù)樓梯的方向說(shuō)：“凡事都有先來(lái)后到，你所謂的第一時(shí)間，我們已經(jīng)在第一時(shí)間幫你處理了，難道你沒(méi)看到，我們的店長(cháng)現在還在樓上打電話(huà)？”

南音頓時(shí)氣結，這簡(jiǎn)直是胡攪蠻纏，她手按上那瓷器盒子，“我不說(shuō)這么多，東西在這里，你們現在辦退貨吧?！?/br>
經(jīng)理一冷笑，看向旁邊人，“發(fā)票小票都拿來(lái)，里面的東西，一樣一樣清點(diǎn)?！闭f(shuō)完伸手去拿盒蓋。

南音一把按住，“我都沒(méi)有打開(kāi)，為什么還要一樣樣檢查？”這不是更浪費時(shí)間？

“怎么沒(méi)有打開(kāi)？”經(jīng)理指了指剛剛的桌子，“你不是把東西從那里拿過(guò)來(lái)了嗎？我們這么多人都看到了，怎么能不檢查清楚?！?/br>
南音抬起左手看了看表，不敢相信，取個(gè)東西快用了五十分鐘。她強壓著(zhù)火氣說(shuō)：“那你讓他們快點(diǎn)驗?！北緛?lái)想說(shuō)等會(huì )還有事，但一想，如果這樣說(shuō)，對方也許會(huì )更慢。

盒子打開(kāi)，擺放整齊的瓷器一件件被放在桌上，經(jīng)理拿起來(lái)，對光左看右看，心里又怨恨，這誰(shuí)烏龍發(fā)錯了東西，對旁邊人說(shuō)：“去樓上找個(gè)放大鏡下來(lái)?！?/br>
“咱們好像沒(méi)有放大鏡?！?/br>
“那就去隔壁店借一個(gè)?！?/br>
要用放大鏡看嗎？又要去借，南音說(shuō)：“這盤(pán)子都一模一樣，一看就不是手繪的，你還想怎么驗？”

經(jīng)理?yè)u了搖頭：“小姐，我們公司有我們公司的規定，我這樣和你解釋吧：退貨誰(shuí)檢查誰(shuí)負責，過(guò)后要簽字。這一套東西這么貴，不檢查清楚，回頭出問(wèn)題了怎么辦？”

南音驚訝地看著(zhù)他，這一刻，她有些搞不清楚，這人是有意為難，還是他真是這種邏輯，她說(shuō)道：“你平時(shí)都是這樣對待客人的？”

“小姐你這是什么話(huà)？如果你不服氣，可以打給消費者協(xié)會(huì )，就算你把記者叫來(lái)，我們的處理辦法，也一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有?！?/br>
“是沒(méi)有?！蹦弦艨粗?zhù)他說(shuō)：“我不會(huì )找消費者協(xié)會(huì )，更不會(huì )找記者，因為那樣，太浪費時(shí)間，我的時(shí)間，得花在更有價(jià)值的地方，我希望你也是?！懵龣z查吧?！闭f(shuō)完，她拿出手機來(lái)。

經(jīng)理輕蔑地一笑，現在可不怕她打電話(huà)，真是不講理。

結果卻見(jiàn)電話(huà)一通，那女客對著(zhù)里面說(shuō)：“你怎么這么慢？”

“來(lái)了——到了——”清亮的男聲，清晰地從電話(huà)里傳出。緊接著(zhù)店門(mén)一開(kāi)，一個(gè)年輕男人沖了進(jìn)來(lái)，手里拿著(zhù)電話(huà)，微喘著(zhù)氣說(shuō)，“……剛門(mén)口停車(chē)呢?！?/br>
南音掛斷手里的電話(huà)，說(shuō)道：“我定了套瓷器有問(wèn)題，你快來(lái)看看?！?/br>
眾人已經(jīng)目瞪口呆，進(jìn)來(lái)的男人二十四五歲，襯衫西裝，腳踩范思哲小牛皮綁帶的皮鞋，正是他們的小老板。

店里的女孩都激動(dòng)起來(lái)，原因是她們小老板換了發(fā)型，竟然推了個(gè)利落的圓寸，這種發(fā)型最考校男人的五官，原本時(shí)髦值可隨時(shí)登T型臺，再加這種發(fā)型，身高撐著(zhù)，那簡(jiǎn)直帥的沒(méi)邊了。

可那帥的沒(méi)邊的老板，此時(shí)表情不怎么好，他看向傻在那里的經(jīng)理。