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是給你們學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),你們?yōu)槭裁催B這個(gè)淺顯的道理都不懂?你們到底要我說(shuō)多少遍才能明白?”大衛鮑原本是最圓滑的一個(gè)人,聽(tīng)緒方這話(huà),卻也忍耐不住了,沉下臉說(shuō):“要鍛煉大家一起鍛煉?!?/br>緒方說(shuō):“她不用。她是我請來(lái)為公司做招牌看板用的,她所要負責的只有一件事情:讓客人知道我們公司有日本籍員工,從而提升我們公司的整體形象。通俗一點(diǎn)說(shuō),她就是一個(gè)花瓶,你們才是公司的骨干力量嘛。有句古文是怎么說(shuō),天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨嘛。哈哈哈?!?/br>一場(chǎng)談判就這樣不了了之了。第二天,大衛鮑就被緒方揪出一個(gè)差錯來(lái)。一個(gè)熟客要大衛鮑幫忙開(kāi)一張空頭發(fā)-票拿去公司報銷(xiāo),發(fā)-票金額不大,大衛鮑就沒(méi)有收客人的手續費,免費開(kāi)了一張寄給了客人。因為大洋旅行社過(guò)年過(guò)節會(huì )給各公司訂票的負責人送禮券送禮品,或者和訂票負責人合謀抬高價(jià)格,再把差額部分送給訂票人,以此拉攏人心,換取長(cháng)期合作關(guān)系。在這種背景下,開(kāi)一張發(fā)-票送給客人屬于再正常不過(guò)的事情,但緒方卻把大衛鮑叫去辦公室罵了個(gè)狗血淋頭,說(shuō)他沒(méi)有向客人收取手續費,損失了公司利益不說(shuō),還因為開(kāi)了不好的先例,給公司帶來(lái)了無(wú)形的、間接的損害云云。大衛鮑咬牙忍了。第三天,又被緒方發(fā)現一個(gè)紕漏。一個(gè)客人訂了幾張機票,親自到旅行社來(lái)拉卡付款??ɡ艘淮?,沒(méi)成功,就又拉了一次??腿俗吆?,財務(wù)大嫂發(fā)現重復扣客人的款了,悄悄和大衛鮑一說(shuō),大衛鮑示意她將錯就錯,假裝沒(méi)注意就是。結果客人當天就發(fā)現被重復扣款,立刻氣勢洶洶地沖到旅行社來(lái)要求退款退票。大衛鮑先是被客人說(shuō)了一頓,馬上又被緒方叫去辦公室訓了一通。說(shuō)他頭腦不夠活絡(luò ),不懂得變通,給公司造成不良影響云云。大衛鮑簡(jiǎn)直比竇娥還冤。因為重復扣款卻裝糊涂的事情在大洋是公開(kāi)的秘密,老板緒方當年剛發(fā)家時(shí)就專(zhuān)門(mén)干這種事情,而且成功過(guò)不止一次兩次。有的客人粗心,稀里糊涂的付了兩次款也察覺(jué)不了,這錢(qián)最后就進(jìn)了緒方的口袋里了。要是客人察覺(jué),也不要緊,道個(gè)歉,說(shuō)自己粗心,沒(méi)能察覺(jué),但今后肯定會(huì )避免類(lèi)似情況發(fā)生,然后老老實(shí)實(shí)退款了事,絲毫不以為恥。而大衛鮑不過(guò)是踐行大洋的基本路線(xiàn),繼承和發(fā)揚緒方在長(cháng)期實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng),傳承老板緒方的光榮傳統罷了。用緒方自己的話(huà)來(lái)說(shuō),不過(guò)道個(gè)歉就能解決的事情罷了,他今天卻像是吃錯了藥似的,把大衛鮑叫去又是一頓訓斥。但要是大衛鮑發(fā)現重復扣款后主動(dòng)退款給客人,緒方會(huì )更加暴跳如雷。所以,他想找茬,怎么做都是錯。大衛鮑被劈頭蓋臉一陣罵,連辯駁也不辯駁一聲,默默退出了辦公室。緒方喘口氣,開(kāi)始給弟弟弟媳婦兩個(gè)人做思想工作。茍二洋兒子的車(chē)禍官司近日打完,賠償款也已到帳,而且金額還挺令人滿(mǎn)意。原本卡車(chē)司機的單位只愿意賠償六十萬(wàn)元,但緒方得到律師指點(diǎn),從一家正規醫院搞到一張弟媳婦身有殘疾,終生不能再生育的證明書(shū)。證明書(shū)提交到