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多,忙得哪有時(shí)間一直打電話(huà)?”“就一個(gè)電話(huà)的工夫而已,”小馬的態(tài)度隨意,“這個(gè)時(shí)間你總有吧?!?/br>方夏初深吸了一口氣,她語(yǔ)氣尖銳道:“但通知我也只是你們一個(gè)電話(huà)而已,憑什么你們沒(méi)這個(gè)時(shí)間卻要我有這個(gè)時(shí)間?”小馬大概沒(méi)想到她會(huì )回嘴,稍愣了下后,態(tài)度也有些不耐煩:“哎,你這么較真就不對了啊,同事之間,要互相包容嘛?!?/br>方夏初沒(méi)有說(shuō)話(huà),她咬著(zhù)唇只覺(jué)得心里五味陳雜,委屈、不甘、憤怒、羞恥讓她如一口吞了個(gè)蒼蠅,卻又咽不下去,她無(wú)力且無(wú)奈,第一次不知道自己在這個(gè)崗位上到底在努力什么——努力做更多的貸款?還是努力獲得更多的認可?從到這里開(kāi)始,她身上就被貼上了“臨時(shí)工”這么一個(gè)標簽。方夏初以前不覺(jué)得,但現在她發(fā)現了,想要撕下這個(gè)標簽,原來(lái)痛的是自己。皮開(kāi)rou綻鮮血淋淋的也是她自己。————————————————————————————————————陳竹快下班的時(shí)候,突然電腦左下角跳出一封緊急郵件,她瞄了一眼,皺著(zhù)眉先點(diǎn)了開(kāi)來(lái)。一般行里的緊急郵件只有兩種情況,要么是行長(cháng)急件,要么就是客戶(hù)投訴,果不其然,正好是后者。這客戶(hù)投訴了兩份,一份是發(fā)到了他們DW官網(wǎng),一份則是政府論壇寒山聞鐘上的帖子。而且不得不說(shuō),這客戶(hù)文筆還很好,洋洋灑灑一大篇,過(guò)程還附上了照片和具體人名聯(lián)系方式。陳竹仔仔細細看了一遍,發(fā)現投訴內容還真是有些出乎意料。客戶(hù)首先批評了新區華盛樓盤(pán)的柴經(jīng)理,并留了手機號碼,直接指出其工作態(tài)度不認真,敷衍了事,給予錯誤信息,導致客戶(hù)白跑一次,造成了很多不必要的麻煩。而另一邊,這客戶(hù)花了大篇幅表?yè)P了另一個(gè)人——公積金中心的貸款柜員方夏初。客戶(hù)非常真摯地感謝方夏初替自己去向不稱(chēng)職的柴經(jīng)理討還公道——其實(shí)方夏初并沒(méi)有——照顧自己大腹便便行動(dòng)不便的老婆,熱情地幫助和服務(wù),自己受了委屈也毫無(wú)怨言,不遷怒于他們,最后甚至義正詞嚴,情緒激動(dòng)地要求柴經(jīng)理應該向方夏初道歉。陳竹看得哭笑不得,這篇投訴……與其說(shuō)是投訴,不如說(shuō)是給方夏初的表?yè)P信來(lái)得更妥當一些。行政打來(lái)電話(huà)的時(shí)候,陳竹正好把頁(yè)面關(guān)了。秦莊莊也沒(méi)多廢話(huà):“看完了?”“看完了?!标愔裱鲱^靠在椅背上,摘了眼鏡揉了揉眉心,“我會(huì )找他們談的?!?/br>秦莊莊笑了:“這客戶(hù)也是有勁,我打電話(huà)過(guò)去,他也不要求任何賠償,也不要給他回電,就說(shuō)讓我們好好安慰那個(gè)小姑娘,叫什么來(lái)著(zhù)?”“方夏初?!标愔衿届o道。秦莊莊:“對,就是這個(gè)方夏初,你說(shuō)她到底做了什么,讓客戶(hù)這么護著(zhù)她?”陳竹:“她只是做了她該做的,而且……”秦莊莊:“?”陳竹無(wú)聲地笑了笑:“她做得比我們大部分人做的,都要優(yōu)秀得多?!?/br>第12章楊銘、劉咲恒和秦樂(lè )天一塊兒找上門(mén)的時(shí)候,鄒麗正好要去跳舞,一開(kāi)門(mén)就看見(jiàn)三個(gè)小帥哥滿(mǎn)臉堆笑地站在門(mén)口,跟喊口號一樣地沖著(zhù)她就是一聲:“鄒jiejie~”“哎喲,還jiejie呢,”鄒麗笑得跟花兒一樣,“都是阿姨咯?!?/br>秦樂(lè )天馬屁拍得賊溜:“哪有這么貌美如花的阿姨啊,夏meimei是妹