元月二十六日一上班，楊所長(cháng)就招集全所民警開(kāi)會(huì )，布置春節前三天的工作、安排春節放假期間的值班及注意事項。楊所長(cháng)開(kāi)會(huì )總是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，他說(shuō)：春節前三天除了日常的工作外，每個(gè)同志把手上沒(méi)處理好的事梳理一下，所有的糾紛，不論是民事的還是治安的，特別是那些疑難復雜的糾紛，必須充分利用春節這個(gè)時(shí)機全部處理完，一次調解不成功的就兩次、三次，緊盯不放直到成功。從今天起每個(gè)同志把手上的事排個(gè)隊，有計劃的在吃年飯前把事情處理完畢。哪些案件需要我或指導員出面的現在就告訴我們，我們也好作個(gè)安排。張麗華說(shuō)：我手上那個(gè)輕傷害案件發(fā)生到現在都快一年了，證據是一對一，一個(gè)說(shuō)是對方害的，一個(gè)說(shuō)是自己摔的，廠(chǎng)里沒(méi)處理好交到派出所后，我已經(jīng)調解三次了，都不成功，他們又不愿意到法院去打官司，再說(shuō)這種證據不足的案件法院也不一定受理，所以受傷的人盯著(zhù)我們要求處理，碰到一次緾著(zhù)說(shuō)一次，最好調解時(shí)請所領(lǐng)導到時(shí)參加一下。楊所長(cháng)說(shuō)：這個(gè)事我知道，你吃了不少苦，到時(shí)我參加。魏躍進(jìn)說(shuō)：我手上還有三起沒(méi)了的糾紛，其中那起領(lǐng)導交辦的案件很麻煩，嚴格說(shuō)這是一起刑事案件，但也是證據不足成了手上的燙山芋，調解了兩次都因受傷人不同意而失敗，我想年前調解請所領(lǐng)導參加一下。指導員說(shuō)：這事我參加，調解的時(shí)候叫我一聲。楊所長(cháng)看了眼指導員說(shuō)：張麗華那個(gè)事和這個(gè)事都比較頭痛，魏躍進(jìn)說(shuō)的對，按傷害程度是輕傷，應當依法提起公訴追究對方的刑事責任，可對方抱成一團，證據一邊倒，真假難分，這樣調解的時(shí)候我和指導員都參加。楊所長(cháng)喝了口水接著(zhù)說(shuō)：張麗華那個(gè)案子和這個(gè)案子只要能成功調解一個(gè)，另一個(gè)就有可跟著(zhù)調解能成功，因為這兩個(gè)案子差不多，兩個(gè)案子的當事人也經(jīng)常在一起討論?，F在就要看我們的本事了，看誰(shuí)能先處理好。大家還有嗎？楊所長(cháng)看看大家，見(jiàn)沒(méi)有人發(fā)言了接著(zhù)把春節值班作了安排，同時(shí)提出了要求。散會(huì )后，楊前鋒問(wèn)張麗華：為什么這么多事放在這三天來(lái)處理，許多事過(guò)去都調解處理了多次都不行，難道這三天就能處理好？張麗華嘴角往上一揚說(shuō)：這是楊所長(cháng)的工作方法和多年的經(jīng)驗，春節大家都想有一個(gè)好心情，不想心里總裝作一個(gè)事過(guò)年，另外當事人平時(shí)也想把事了了，只不是為了一口氣或者一點(diǎn)利益互不相讓?zhuān)@時(shí)候他們多多少少都要受到春節氣氛的影響，比平時(shí)要好說(shuō)話(huà)些，工作也就好做些，總之成功率比平時(shí)確實(shí)高很多。再說(shuō)楊所長(cháng)喜歡年前事年前了，新年新開(kāi)張。楊前鋒想了想說(shuō)：這個(gè)招數還真不錯。楊所長(cháng)在這方面兩大招數，今天這個(gè)算一個(gè)，還有一個(gè)就根據不同的糾紛案件進(jìn)行冷處理或熱處理。冷處理或熱處理怎么講？冷處理就是有的案件要拖，不能立即處理，立即處理了不但不利于雙方當事日后的和睦相處，反而會(huì )使矛盾升級，等雙方都冷靜下來(lái)再作處理，比如說(shuō)家庭糾紛、鄰里矛盾等；熱處理就時(shí)必須馬上處理，該罰款的罰款、該拘留的馬上拘留起來(lái)，不能拖，一拖也許就要發(fā)生更大的事，比如說(shuō)感情破裂的戀愛(ài)糾紛等等。學(xué)問(wèn)還真不少呢？那是，這些都是工作中總結出來(lái)的，目前書(shū)上肯定找不到。那我還真要好好在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。對，也叫在研究狀態(tài)下工作，在工作狀態(tài)中研究。張麗華拿出一本卷宗接著(zhù)說(shuō)：這就是我會(huì )上講的那個(gè)案件的材料，你看一下，看能不能幫我想個(gè)辦法把這個(gè)事處理好。楊前鋒接過(guò)卷宗說(shuō)：這些案件都是我們來(lái)前發(fā)生的，對情況一點(diǎn)也不了解，你都處理不好，我能有什么辦法。張麗華認真的說(shuō)：那可不一定，很多事情換個(gè)思路也許就有辦法了。調解我能參加嗎？當然能參加。那我得好好看看材料，不然到時(shí)一句話(huà)都說(shuō)不上。張麗華信心十足的說(shuō)：我去通知雙方當事人下午來(lái)調解，如果不成功年三十再來(lái)一次，年三十我就要慢慢和他們磨了，讓他們聽(tīng)到年飯前的煙花炮竹聲發(fā)急，恨不得馬上把事情處理好回家吃年飯，那時(shí)也許一切k了。楊前鋒點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：高招。和楊所長(cháng)學(xué)的。說(shuō)著(zhù)她去通知當事人去了。nbp;這個(gè)案件的材料很少，楊前鋒一會(huì )就看完了，其實(shí)這是一起很簡(jiǎn)單的案件，雙方當事人李師傅和張師傅都是農機廠(chǎng)的工人，一