，我也不希望食堂出現這樣的情況。東方公司成立十幾年，由小到大，

    從我們自己管理食堂到將食堂承包給專(zhuān)業(yè)的餐飲管理公司經(jīng)營(yíng)，這個(gè)問(wèn)題始終無(wú)

    法避免。這就是我們這個(gè)社會(huì )的縮影，自然而然產(chǎn)生的階層分化。一線(xiàn)的工人有

    抱怨是肯定的，但他們都接受了這個(gè)事實(shí)。因為他們知道他們在公司，在這個(gè)社

    會(huì )中所處的位置。人是社會(huì )性動(dòng)物，和其他社會(huì )性動(dòng)物一樣有著(zhù)明顯的階層分化。

    每個(gè)人都想在他所處的環(huán)境中高人一等，獲得比其他人的優(yōu)越感，甚至是一

    些特權，食堂的經(jīng)營(yíng)只是暗合了這個(gè)規則。我們公司很多一線(xiàn)技術(shù)工人的收入比

    辦公室文員的收入多，可現在很多人寧愿當收入相對低的辦公室文員，也不愿意

    當收入相對較高的技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人，因為他們覺(jué)得在辦公室里當文員更體面，在公

    司在社會(huì )上高人一等。公司食堂承包給餐飲管理公司經(jīng)營(yíng)后，先后也換了三家經(jīng)

    營(yíng)企業(yè)，每一家開(kāi)始的時(shí)候都能做到一樣，過(guò)了兩三個(gè)月，情況就會(huì )發(fā)生變化，

    沒(méi)有人想去改變這種現狀，因為決定承包給誰(shuí)經(jīng)營(yíng)的是管理層，承包企業(yè)也知道

    這個(gè)道理，所以他們會(huì )更專(zhuān)注做好供應東方公司管理層的午餐，而一線(xiàn)的工人，

    飯菜只要合格就行。作為公司的管理者，我不可能去盯著(zhù)食堂，月眉當了總經(jīng)理

    也不會(huì )去盯著(zhù)食堂。作為公司的管理者，最主要的任務(wù)是讓公司盡可能地向前發(fā)

    展。食堂只要能為公司員工提供足量的、安全的飯菜就合格。你想要追求完全平

    等的食堂，只會(huì )造成無(wú)人來(lái)經(jīng)營(yíng)，回到公司自己經(jīng)營(yíng)食堂的軌道上來(lái)，那樣只會(huì )

    增加公司的經(jīng)營(yíng)成本。我相信東方公司在食堂這一塊做的還是相對公平的，至少

    我們的管理層和一線(xiàn)工人吃的是同樣的飯菜，雖然飯菜在質(zhì)量上有些差異，但還

    沒(méi)有出現管理層另用小餐廳的情況?！?/br>
    聽(tīng)了姑姑的話(huà)，方玉龍沉默了。餐飲公司承包經(jīng)營(yíng)東方公司的食堂已經(jīng)很多

    年了，東方公司的管理層會(huì )不知道這種差異嗎？作為餐廳的經(jīng)營(yíng)者，肯定也要追

    逐利潤，如何能獲取的利潤？當然是減少成本開(kāi)支。每個(gè)經(jīng)營(yíng)食堂的人都會(huì )

    想到這一點(diǎn)，而減少成本開(kāi)支就意味著(zhù)飯菜的質(zhì)量下降。下降哪一部分員工的飯

    菜質(zhì)量？這個(gè)答案是顯而易見(jiàn)的。方玉龍有些沮喪，他原本以為管理企業(yè)是件很

    簡(jiǎn)單的事情，沒(méi)想到一個(gè)食堂管起來(lái)很就復雜。一個(gè)食堂尚不能保證完全的公平，

    一個(gè)公司，一個(gè)社會(huì )能保證嗎？

    「玉龍，食堂是由人經(jīng)營(yíng)管理，為人提供服務(wù)的。說(shuō)到底，食堂就是一個(gè)在

    東方公司內部經(jīng)營(yíng)的以營(yíng)利為目的的餐廳，區別對待它的顧客也是必然。存在這

    種差別是因為我們人類(lèi)社會(huì )本身就存在這種等級差別。無(wú)論什么社會(huì )形態(tài)，這種

    差別始終存在。不說(shuō)每個(gè)人，可以說(shuō)絕大多數人都認同這種差別，大家都想著(zhù)爬

    到更高的社會(huì )階層上去，從而擁有比其他人的優(yōu)越感和特權。這種優(yōu)越感和

    特權并沒(méi)有明確的定性，也不一定會(huì )有巨大的利益。比如我們公司的食堂，管理

    層得到了比普通工人更好的食物待遇，這就是一種優(yōu)越感。玉龍，你出身在一個(gè)

    優(yōu)越的家庭里，你有沒(méi)有想過(guò)，在你的同學(xué)為將來(lái)畢業(yè)怎么找一份好工作而發(fā)愁

    的時(shí)候，你應該做什么？」

    方玉龍訕訕笑道：「姑姑，這個(gè)問(wèn)題我還真沒(méi)想過(guò)?！?/br>
    「玉龍，你注意到食堂的問(wèn)題，說(shuō)明你關(guān)注普通工人的權益。作為一名管理

    者，不是要消除階層分化，而是要保持各階層的平衡，無(wú)論你將來(lái)做什么，這一

    點(diǎn)很重要?！?/br>