785、職場(chǎng)新人的普遍問(wèn)題
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行吧!三百就三百,先把A類(lèi)客戶(hù)的店面給推廣開(kāi)了再說(shuō)。張義仁在心里告訴自己。 給客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)劃分,是張義仁年前進(jìn)入公司后進(jìn)行的數據統計,鄭州這邊有一些連鎖店生意是很好的,21年左右,阿利茄汁面還沒(méi)衰落,姐弟倆土豆粉正紅火,這些連鎖品牌的店面,銷(xiāo)量好的,一個(gè)月能銷(xiāo)售果味奶品飲料好幾百件,這些當然是公司需要著(zhù)重維護的A類(lèi)客戶(hù)。 這世界的本質(zhì)是一場(chǎng)交易,很多網(wǎng)絡(luò )里開(kāi)篇都是身為一個(gè)rou絲如何被人看不起,如何被人鄙視,其實(shí)這世界的本質(zhì)就是這樣,當你沒(méi)有能力沒(méi)有實(shí)力的時(shí)候,被鄙視被忽視是很正常的,就比如在商場(chǎng)上,你開(kāi)的店面一個(gè)月才賣(mài)一兩箱飲料,想拿到和人家月銷(xiāo)售額一千箱的店面同樣的待遇,覺(jué)得可能嗎? 其實(shí)哪怕是張義仁之前被民哥看重,如果不是他表現出的擔當和能力,民哥憑什么折節下交你一個(gè)小rou絲?還是那句話(huà),做人不要怕被人利用,你最應該害怕的是,你連被利用的價(jià)值都沒(méi)有。 而張義仁進(jìn)入公司,讓業(yè)務(wù)們去統計各個(gè)區域店面的銷(xiāo)量情況,就是為了區分出重點(diǎn)客戶(hù)和可培養客戶(hù),至于那些低端客戶(hù),張義仁準備讓他們進(jìn)行自然銷(xiāo)售,政策的傾斜力度不會(huì )特別大。 其實(shí)在張義仁的計劃中,區分客戶(hù)類(lèi)型只是步,而接下來(lái)對業(yè)務(wù)的要求才是第二部。 很多的年輕求職者覺(jué)得自己工作十分辛苦賣(mài)力,卻遲遲得不到晉升,或者業(yè)績(jì)怎么就上不去,一直搞不清楚原因,其實(shí)很大一部分原因都在于——很多人工作的時(shí)候做的都是無(wú)用功。 就比如這些業(yè)代,他們都是年輕人,年輕人的一個(gè)毛病是,容易感情用事,不夠理智,不能洞察事物的本質(zhì)。張義仁觀(guān)察過(guò),他們去這些終端餐飲店維護客戶(hù)關(guān)系的時(shí)候,很多人都對那些銷(xiāo)量很好的A類(lèi)客戶(hù)視而不見(jiàn),或者根本不去維護,反倒是對B類(lèi)和C類(lèi)客戶(hù)去的特別勤,而且關(guān)系也特別親近。 為什么會(huì )這樣?其實(shí)很簡(jiǎn)單,那些銷(xiāo)量好的A類(lèi)餐飲店,人家每天都忙得不了(你一個(gè)小品牌的飲料人家都能賣(mài)那么好,自己家的主打餐飲如果銷(xiāo)量差,那才有鬼了),而且大部分中國人都有這個(gè)毛病,一旦有點(diǎn)錢(qián),就會(huì )忍不住趾高氣昂起來(lái)。 這些年輕的小業(yè)務(wù),去了A類(lèi)餐飲店,受到的大多是白眼和冷遇,或者是呼來(lái)喝去的要他們幫忙,年輕人有幾個(gè)受得了這種氣的?人家店家可不管那么多,人家賣(mài)什么飲料都會(huì )很多,都會(huì )很賺,你一個(gè)小品牌的業(yè)務(wù)員來(lái)店里,還想得到禮遇,做夢(mèng)去吧! 而那些B類(lèi)客戶(hù)和C類(lèi)客戶(hù),因為生意不好,所以平日里沒(méi)那么忙,再加上也希望多賺錢(qián),就會(huì )對這些業(yè)務(wù)好很多,而且也會(huì )跟這些業(yè)務(wù)稱(chēng)兄道弟,拉拉關(guān)系。 這就形成了一個(gè)奇怪的局面,這些業(yè)務(wù)很少去或者根本不去那些能夠為公司帶來(lái)大額銷(xiāo)量的A類(lèi)客戶(hù)終端店,反倒總喜歡走街串巷的去那些銷(xiāo)量很差的C類(lèi)客戶(hù)